What-什麼是魚骨圖?
魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,也可以稱之為因果圖,以圖表的形式指出造成某種結果的各級原因之間的等級關係,透過分層拆解問題成因,提出改善策略。
教師宜先準備一個明確且可定義的問題,或由學生共同討論出一個「問題」後,之後再找出形成這些問題的「大原因」,導致這些大原因的「中原因」,接著再深入探討「小原因」。
Why-為何使用魚骨分析法?
為了要分析問題的特性,而且進行對策擬定的時候,通常用於品質管理,分為原因型與對策型。
When-什麼時機使用魚骨分析法?
分析原因:教學時,我們常要學生分析事情發生的原因,運用魚骨圖可將思考圖像化,並區分主要與次要的原因。
例如:讓學生探討「為何台灣缺乏水資源」的原因,可能的原因包含降雨不均、水質汙染、湖泊缺乏、不當利用等。
找出對策:當面臨問題時,學生必須學習思考解決問題的方法,列出眾多方後,從中選出適合、可行、有效的手段。
例如:「如何解決台灣缺水的問題」,可能的對策有節約用水、保護水源地、節約用水等。
閱讀因果說明文:在閱讀因果類型的文本時,也可運用魚骨圖以圖像的方式呈現與統整,為一有效的閱讀策略,能幫助學生理解文章的內容。